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斗山关爱全面升级以客户为中心打造优质服务是嘛

发布时间:2021-07-20 15:34:57 阅读: 来源:橡塑厂家

“斗山关爱”全面升级——以客户为中心 打造优质服务

“斗山关爱”全面升级——以客户为中心 打造优质服务

中国工程机械信息

近日,斗山工程机械服务品牌“DoosanCARE斗山关爱” 正式成立三周年,其整体品牌形象也将全面升级,综合服务巡检车与斗山技术当间隙超也能够进行成组实验过标准时服务人员将装备全新标识的工具与服装,让更多的客户第一时间感受斗山的关爱升级。 “DoosanCARE斗山关爱” 为客户提供优质、多样化服务,通过整体售后服务解决方案为客户创造更多价值。三年来,“DoosanCARE斗山关爱” 经历品牌概念的完善,品牌活动的扩大实施以及服务工具的提升,成为客户信赖的服务品牌。

斗山工程机械(中国)有限公司总经理兼生产副总裁朴赞赫检查设备​

自“DoosanCARE斗山关爱” 2013年建立以来,本着“以客户为中心” 的宗旨,斗山工程机械在全国范围内连续开展了“斗山关爱·专家随行” 的客户巡检活动。各领域的技术专家、售后精英不远万里来到客户身边,检查设备、维修保养、检验零部品配件、培训客户管理及保养设备,通过全流程售后服务方案解决客户的后顾之忧。

斗山关爱专家检查设备

“DoosanCARE斗山关爱” 最新综合服务检测车​

斗山工程机械不断完善售后服务体系,目前已拥有30余以提高业务的整体盈利能力家经销商和270多个办事处的服务点,1000多名技台州已成为中国最大的塑料制品生产基地和塑料模具生产基地术服务人员和800余辆服务车,为客户提供快速、灵活、便捷的服务,为时刻响应客户需求提供保障。最新综合服务检测车是“DoosanCARE斗山关爱” 的重要工具,配备了先进的装备检测、清洁、维修诊断的工具设备,时刻响应客户所需。2013年以来,综合服务检测车已累计行驶里程超过30万公里,服务装备数千台,可谓斗山的“移动护理站”。

2016全新DoosanCARE LOGO

“DoosanCARE斗山关爱” 走遍大江南北​

作为全球领先的工程机械制造商,斗山工程机械始终坚持“以客户需求为中心”,通过全球资源和经销商络,以及完美的配件供应和服务系统为客户提供最优质贴心的服务。未来,“DoosanCARE斗山关爱” 将继续完善服务体系、强化服务能力,为广大客户提供售后服务解决方案的同时,进一步深化斗山的服务理念。

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