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青芒果推客栈云PMS微信支付打造O2O闭环

发布时间:2020-03-30 17:23:44 阅读: 来源:橡塑厂家

青芒果推客栈云PMS微信支付打造O2O闭环

移动互联网的大行其道使得移动支付的使用频率越来越高,电商企业接入微信支付的应用场景也在不断增多。近日,国内最大的自由行住宿预订平台青芒果旅行网与微信合作,将青芒果自主研发的客栈免费云PMS系统全面接入微信支付,为其合作的65000家客栈提供无卡支付功能,客栈无需申请POS机,就能为入住旅客提供类刷卡服务。目前,每天服务人群已超130万人次,未来青芒果将把此业务向全国30多万家中小旅店开放。

公开资料可以看到,在去年6月,青芒果即开通微信支付,而在此时宣布与65000家客栈合作,是因为“青芒果去年6月份在OTA行业率先开通微信支付,功能只限于使用青芒果网站和手机APP的用户,应用场景为访问青芒果网站和使用青芒果手机APP用户。这次宣布65000家合作客栈支持微信支付是通过云PMS基于支付使用场景拓展,客人无论是通过在线进行预订还是自由上门,都通过微信进行支付,这个是国内首创、也是青芒果创新。”青芒果旅行网COO潘晋在接受《证券日报》采访时介绍。

与微信合作不具有排它性

来自青芒果旅行网的资料显示,自微信支付问世后,青芒果成为首家接入微信支付的OTA网站,微信支付良好的用户体验也帮助青芒果提升了无线端支付成功率。青芒果的成功,也吸引越来越多的OTA网站试水微信支付模式。微信支付大大完善了OTA网站移动支付体系的安全性、便捷性和可操作性,同时也降低了用户的支付使用门槛,提升全程支付体验。

与青芒果合作的65000家客栈和青旅等大多数分布在丽江、厦门、青岛、凤凰古城、桂林等著名景区的核心位置,游客数量有保证,四季游客比较平均,没有明显的淡旺季之分。青芒果与微信支付的合作,国庆前率先在厦门鼓浪屿、凤凰古城等核心景区展开,以便更好地帮助客栈和青旅提升国庆期间的服务水平。

据青芒果CEO高戈表示,“未来,青芒果的深度本地游产品也会接入微信支付,不仅能预订住宿产品,其它诸如门票、租车、导游、套票、餐饮、娱乐活动、购物等都可以使用微信支付,用户只需要带上手机不带现金,就可以完成整个旅程。”

不过,青芒果旅行网和微信的合作并不是排它性的,“微信本身作为开放平台,肯定欢迎类似青芒果这样商家帮助他们拓展更多支付场景。青芒果之所以能开展客栈线下微信支付功能,就是依赖青芒果免费云PMS系统和全国65000家优质合作客栈、如果没有具备这两点,很难推动此业务。并且,帮助线下客栈用微信支付替代传统POS机功能青芒果并不是真正受益者,真正受益者是微信支付和客栈。青芒果为微信支付提供高效支付场景,而客栈也有移动支付功能,为消费者提供更多服务。”青芒果旅行网COO潘晋对《证券日报》介绍。

落子O2O支付闭环

资料显示,此次青芒果旅行网与微信的合作,是OTA网站首次引入这种支付方式,目前行业内的第三方支付公司非常多,青芒果旅行网选择微信合作,是基于哪些考虑呢?

潘晋介绍,移动互联网特别是O2O最核心不是技术,而且场景支持,通过移动支付,可以打造一个个闭环,移动支付未来也拥有可期的发展前景。青芒果云PMS引入微信支付替代传统POS机刷卡功能而不是其它支付公司的产品主要考虑还是用户群体问题。青芒果用户群体与微信类似,都是以年轻人为主,特别是大学生群体和都市白领,微信的普及率非常高,用户接近程度会比较高。

“青芒果去年6月就引入微信支付,与原先支付宝、财付通一样都是属于支付方式之一,就是丰富原先支付手段。这次在全国65000家客栈大规模推广云PMS微信支付功能,是真正O2O支付闭环、也是国内真正意义移动支付功能。通过在线下客栈推广微信支付,帮助不支持刷卡商家实现移动支付,满足年轻人多元化需求。”由于此次合作是基于无线领域进行,因此,也有人怀疑,是否与青芒果旅行网的无线领域的战略有光,“青芒果大规模推广无线支付目的帮助客栈提升服务能力和经营水平,满足年轻客人日益多元化需求有关,与青芒果本身无线端业务拓展无关。青芒果无线端自从2012年实施‘零利润’预订以后,无论是成交量还是安装量都处于高速发展、用户口碑非常好。”潘晋称。

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